🇬🇧 Terms & Conditions
Last updated: 13-11-2023
Welcome to Falua Wellness® Consulting and Academy (“I”, “me”, or “my”).
By accessing or using my website, online courses, or consulting services (collectively, “Services”), you agree to be bound by these Terms & Conditions (“Terms”). Please read them carefully before using this website. If you do not agree with these Terms, you should not use this website or my Services.
1. About Falua Wellness®
Falua Wellness® provides professional consulting, education, and training in the wellness and spa industry. This includes online and in-person courses, digital materials, and advisory services designed to support wellness professionals and businesses.
2. Intellectual Property
All content available through Falua Wellness® — including courses, videos, text, graphics, documents, audio files, and branding — is protected by copyright and intellectual property laws.
You are granted a personal, non-exclusive, non-transferable licence to access and use the content solely for your own professional education or business development.
You may not reproduce, distribute, modify, or resell any part of the content without written permission from Falua Wellness® or Alberto Carlos Serrano.
3. Use of the Website and Services
You agree to use this website and its Services only for lawful purposes and in accordance with these Terms.
You must not:
Attempt to gain unauthorised access to the website, servers, or connected systems.
Copy or share course materials with third parties.
Misrepresent your identity or affiliation when communicating through the site.
I reserve the right to suspend or terminate access if any misuse or breach of these Terms is detected.
4. Course Access and Subscriptions
Enrollment in any course or program grants access only to the registered individual.
Course materials and digital content are non-transferable.
Falua Wellness® may update or modify course content at any time to ensure quality and relevance.
Access duration, pricing, and renewal terms are specified at the time of purchase.
5. Payments and Refunds
All payments are processed securely via approved payment platforms.
Refunds are considered only under the conditions stated at the time of purchase.
Digital products and online courses that have been accessed, viewed, or downloaded are non-refundable, except as required by Portuguese or EU consumer law.
For consulting services, payment terms and cancellation policies are defined in the specific project agreement.
6. Consulting Services
Consulting projects are tailored engagements defined by written proposal or contract.
While every effort is made to provide accurate and effective guidance, Falua Wellness® does not guarantee specific business or financial outcomes.
Clients are responsible for decisions and implementations based on the consulting provided.
7. Limitation of Liability
To the fullest extent permitted by law, Falua Wellness® and its owner shall not be liable for:
Any indirect, incidental, or consequential damages arising from use of the Services;
Business interruption, data loss, or loss of profit;
Any errors, inaccuracies, or omissions in course or website content.
All information provided is for educational and professional development purposes and should not replace independent judgment or legal advice.
8. External Links and Third-Party Tools
This website may contain links to third-party websites or software tools.
These are provided for convenience only. Falua Wellness® has no control over, and assumes no responsibility for, the content, privacy policies, or practices of such external websites.
9. Data Protection and Privacy
Your privacy is important. Personal information collected through this website is processed in accordance with the Falua Wellness® Privacy Policy, available here.
By using this site, you consent to the collection and use of data as outlined in that policy.
10. Changes to the Terms
These Terms may be updated periodically to reflect operational, legal, or regulatory changes. The revised version will be posted on this page with the updated effective date. Continued use of the website after updates constitutes acceptance of the new Terms.
11. Governing Law
These Terms are governed by the laws of Portugal. Any disputes arising from or relating to these Terms shall fall under the exclusive jurisdiction of the courts of Lisbon, Portugal.
12. Contact Information
For any questions about these Terms, please contact:
Falua Wellness® — Alberto Carlos Serrano
Email: albhertu@gmail.com
Location: Lisbon, Portugal
🇵🇹 Termos & Condições
Última atualização: 13-11-2023
Bem-vindo(a) à Falua Wellness® Consulting and Academy (“eu”, “meu” ou “minha”).
Ao aceder ou utilizar o meu website, cursos online ou serviços de consultoria (coletivamente, “Serviços”), aceita ficar vinculado(a) a estes Termos & Condições (“Termos”). Leia atentamente antes de utilizar este website. Se não concordar com estes Termos, não deverá utilizar o website nem os meus Serviços.
1. Sobre a Falua Wellness®
A Falua Wellness® disponibiliza consultoria, educação e formação profissional na área de wellness e spa. Isto inclui cursos online e presenciais, materiais digitais e serviços de aconselhamento destinados a apoiar profissionais e negócios do setor.
2. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado pela Falua Wellness® — incluindo cursos, vídeos, textos, gráficos, documentos, ficheiros de áudio e identidade visual — está protegido por direitos de autor e legislação de propriedade intelectual.
É-lhe concedida uma licença pessoal, não exclusiva e intransmissível para aceder e utilizar este conteúdo exclusivamente para a sua formação profissional ou desenvolvimento de negócio.
Não poderá reproduzir, distribuir, modificar ou revender qualquer parte do conteúdo sem autorização escrita da Falua Wellness® ou de Alberto Carlos Serrano.
3. Utilização do Website e Serviços
Compromete-se a utilizar este website e os Serviços apenas para fins legais e em conformidade com estes Termos.
É expressamente proibido:
Tentar obter acesso não autorizado ao website, servidores ou sistemas associados;
Copiar ou partilhar materiais dos cursos com terceiros;
Falsificar identidade ou afiliação ao comunicar através do site.
Reservo o direito de suspender ou terminar o acesso em caso de uso indevido ou violação destes Termos.
4. Acesso aos Cursos e Subscrições
A inscrição em qualquer curso ou programa garante acesso apenas ao utilizador registado.
Os materiais e conteúdos digitais são intransmissíveis.
A Falua Wellness® pode atualizar ou modificar o conteúdo dos cursos a qualquer momento, garantindo qualidade e relevância.
A duração de acesso, preços e termos de renovação são definidos no momento da compra.
5. Pagamentos e Reembolsos
Todos os pagamentos são processados de forma segura através de plataformas autorizadas.
Os reembolsos são considerados apenas segundo as condições especificadas no momento da compra.
Produtos digitais e cursos online que tenham sido acedidos, visualizados ou descarregados não são reembolsáveis, exceto quando exigido pela legislação portuguesa ou europeia de defesa do consumidor.
Para serviços de consultoria, as condições de pagamento e políticas de cancelamento são definidas no acordo específico do projeto.
6. Serviços de Consultoria
Os projetos de consultoria são prestações personalizadas definidas por proposta escrita ou contrato.
Apesar de todo o esforço para fornecer orientação precisa e eficaz, a Falua Wellness® não garante resultados empresariais ou financeiros específicos.
Os clientes são responsáveis pelas decisões e implementações resultantes da consultoria recebida.
7. Limitação de Responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, a Falua Wellness® e o seu proprietário não serão responsáveis por:
Quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos Serviços;
Interrupções de negócio, perda de dados ou perda de lucros;
Erros, imprecisões ou omissões em conteúdos do website ou cursos.
Todas as informações fornecidas destinam-se a fins educativos e de desenvolvimento profissional, não substituindo aconselhamento jurídico ou avaliação independente.
8. Ligações Externas e Ferramentas de Terceiros
Este website pode conter ligações para websites externos ou ferramentas de software de terceiros.
Estas ligações são fornecidas apenas para conveniência. A Falua Wellness® não controla nem assume responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses websites.
9. Proteção de Dados e Privacidade
A sua privacidade é importante. As informações pessoais recolhidas através deste website são tratadas em conformidade com a Política de Privacidade da Falua Wellness®, disponível neste site.
Ao utilizar o website, consente no tratamento dos seus dados conforme descrito nessa política.
10. Alterações aos Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente para refletir alterações operacionais, legais ou regulamentares. A versão revista será publicada nesta página com a data de atualização correspondente. O uso continuado do website após alterações constitui aceitação dos novos Termos.
11. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer litígio decorrente destes Termos será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.
12. Contacto
Para qualquer questão relacionada com estes Termos, por favor contacte:
Falua Wellness® — Alberto Carlos Serrano
Email: albhertu@gmail.com
Localização: Lisboa, Portugal