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FAQ


What is Falua Wellness®?

Falua Wellness® is an online learning platform offering specialized courses in massage and wellness. We provide free courses and one-time payment courses, with the option to buy course bundles at a single fixed price. There are no subscriptions or hidden fees — just straightforward access to high-quality training.

How does the online training work?

Courses are delivered through the Falua Wellness® e-learning platform. Each track is divided into short, practical modules with clear objectives, video lessons, visual guides, and downloadable tools. You can study at your own pace from any device.

How do I access the courses?

Once you enrol in a course (free or paid), you get immediate access. Simply log in to your account and start learning anytime.

Are the courses free?

Some courses are 100% free. Others require a one-time payment. No subscriptions, no auto-renewals.

What is a course bundle?

A bundle is a collection of courses sold together at one price, giving you access to more content while saving money. One payment unlocks all included courses.

Do I need previous experience?

No. Courses are structured by level — from beginner foundations to advanced modules for experienced professionals. You’ll always know where to start based on your goals.

Who are the courses for?

For anyone interested in massage — complete beginners, students, spa professionals, or experienced therapists wanting to refine their skills.

How long does a course take to complete?

Most tracks take 6–12 hours. Full certification pathways range from 20–40 hours. All courses are self-paced.

Do I receive a certificate?

Yes. Each completed track or certification path awards a Falua Wellness® Digital Certificate, which you can share on LinkedIn, print, or submit to your employer.

Are the certificates officially recognized?

Falua Wellness® certifications follow international wellness and spa standards (CIDESCO, AHLEI, WELL, ISO 21401). They are not government diplomas but are professionally respected.

Can I access courses from anywhere?

Yes. Training is hosted on a secure, cloud-based platform available worldwide, 24/7.

Can I train my spa team?

Yes. We offer team licences, admin dashboards, group progress tracking, and optional hybrid workshops. Contact Falua Wellness® Consulting for tailored onboarding.

Are there live classes or mentorship?

Some certification levels include optional live mentoring with senior trainers. We also offer periodic group coaching and Q&A sessions.

Can I combine online learning with in-person training?

Yes. Selected courses include hybrid formats — online theory with in-person practical workshops at Falua Wellness® or partner spa locations.

How do I enrol?

Visit the Falua Wellness® Academy page, choose your course, track or certification, and enrol directly online. Payments can be made by credit card, PayPal, or invoice (for teams).

Do I ever need to pay again?

No. All courses and bundles are one-time payments. You keep lifetime access, including updates, at no extra cost.

Can I share my account?

No. Accounts are personal and non-transferable. Sharing may result in suspension.

How can I interact with instructors or other students?

You’ll have access to the student Forum and comment threads under lessons. We also maintain a private Facebook Group for questions, feedback, and discussion.

How can I get support?

Use our Help Desk for any technical issues or course-related questions. Our team will respond promptly.

What makes Falua Massage® courses different?

Our approach blends classic massage principles with modern structure, clarity, and intention. Courses include:

  • Clear step-by-step techniques

  • High-quality visuals and videos

  • No fluff — just practical, effective content

  • Lifetime access with updates

  • A teaching method rooted in simplicity, presence, and innovation

Perguntas Frequentes


O que é a Falua Wellness®?

A Falua Wellness® é uma plataforma de aprendizagem online que oferece cursos especializados em massagem e bem-estar. Disponibilizamos cursos gratuitos e cursos de pagamento único, com a possibilidade de adquirir conjuntos de cursos (bundles) a um preço fixo. Sem subscrições, sem taxas escondidas — apenas acesso direto a formação de qualidade.

Como funciona a formação online?

Os cursos são disponibilizados através da plataforma de e-learning Falua Wellness®. Cada track é dividida em módulos curtos e práticos, com objetivos claros, videoaulas, guias visuais e materiais descarregáveis. Pode estudar ao seu próprio ritmo, em qualquer dispositivo.

Como acedo aos cursos?

Assim que se inscreve num curso (gratuito ou pago), obtém acesso imediato. Basta iniciar sessão na sua conta e começar a aprender quando quiser.

Os cursos são gratuitos?

Alguns cursos são totalmente gratuitos. Outros requerem um pagamento único. Não existem subscrições nem renovações automáticas.

O que é um bundle (conjunto de cursos)?

Um bundle é um conjunto de cursos vendidos em conjunto por um único preço. Permite poupar e aceder a mais conteúdo. Com um pagamento único, tem acesso a todos os cursos incluídos.

Preciso de experiência prévia?

Não. Os cursos estão estruturados por níveis — desde bases para principiantes até módulos avançados para profissionais experientes. Saberá sempre por onde começar de acordo com os seus objetivos.

Para quem são os cursos?

Para qualquer pessoa interessada em massagem — iniciantes completos, estudantes, profissionais de spa ou terapeutas experientes que queiram aprofundar competências.

Quanto tempo demora a concluir um curso?

A maioria das tracks demora entre 6 e 12 horas. Percursos completos de certificação variam entre 20 e 40 horas. Todos os cursos são de ritmo autodirigido.

Recebo um certificado?

Sim. Cada track ou percurso de certificação concluído atribui um Certificado Digital Falua Wellness®, que pode partilhar no LinkedIn, imprimir ou apresentar ao seu empregador.

Os certificados são oficialmente reconhecidos?

As certificações Falua Wellness® seguem padrões internacionais de wellness e spa (CIDESCO, AHLEI, WELL, ISO 21401). Não são diplomas emitidos pelo Estado, mas são profissionalmente valorizadas.

Posso aceder aos cursos a partir de qualquer lugar?

Sim. A formação está alojada numa plataforma segura na cloud, acessível 24/7 em qualquer parte do mundo.

Posso formar a minha equipa de spa?

Sim. Disponibilizamos licenças para equipas, dashboards de administração, acompanhamento de progresso e workshops híbridos opcionais. Contacte a Falua Wellness® Consulting para onboarding personalizado.

Existem aulas ao vivo ou mentoria?

Alguns níveis de certificação incluem sessões opcionais de mentoria ao vivo com formadores séniores. Periodicamente realizamos sessões de coaching de grupo e Q&A.

Posso combinar formação online com prática presencial?

Sim. Alguns cursos estão disponíveis em formato híbrido — teoria online combinada com workshops práticos presenciais na Falua Wellness® ou em locais parceiros.

Como faço a inscrição?

Visite a página da Falua Wellness® Academy, escolha o curso, track ou certificação desejada e inscreva-se diretamente online. Os pagamentos podem ser feitos por cartão de crédito, PayPal ou fatura (para equipas).

Alguma vez terei de pagar novamente?

Não. Todos os cursos e bundles são pagamentos únicos. Mantém acesso vitalício ao conteúdo e a futuras atualizações sem custos adicionais.

Posso partilhar a minha conta?

Não. As contas são pessoais e intransmissíveis. O seu uso indevido pode levar à suspensão de acesso.

Como posso interagir com formadores ou outros alunos?

Terá acesso ao Fórum de Alunos e às secções de comentários das aulas. Mantemos também um Grupo Privado no Facebook para questões, partilha de progresso e feedback.

Como obtenho suporte?

Use o nosso Help Desk para qualquer problema técnico ou dúvida relacionada com os cursos. A equipa responderá rapidamente.

O que torna os cursos da Falua Massage® diferentes?

A nossa abordagem combina princípios clássicos da massagem com estrutura moderna, clareza e intenção. Os cursos incluem:

  • Técnicas claras passo a passo

  • Visuais e vídeos de alta qualidade

  • Conteúdo prático e objetivo, sem enchimento

  • Acesso vitalício com atualizações incluídas

  • Um método baseado em simplicidade, presença e inovação